よくあるご質問

Q
定期購入を解約・停止したい
A
定期の解約/停止に関しては、次回配送日の3日前までに
お電話にてお申し出ください。

<Dr.Chillカスタマーセンター>
電話番号:03-6631-3212
※似た番号への間違い電話が増えておりますのでご注意ください
受付時間:平日10:00-17:00
土日祝日(大型連休・夏季休暇・年末年始)

<注意事項>
※土日、祝日明けは込み合いますので、電話が繋がりにくくなっております。
※比較的水曜日から金曜日の13時以降だと繋がりやすくなっております。
※メールでは解約を承る事ができませんのでご了承ください。